Prestadores independientes
Condiciones específicas para cocineros
Estas condiciones complementan los Términos generales y regulan el uso profesional de la plataforma.
Versión vigente desde el 29/07/2026
1. Independencia y ausencia de relación laboral
El cocinero actúa por cuenta propia como prestador independiente. Su registro y uso de CocinerosYa no crean relación laboral, dependencia, sociedad, agencia, franquicia ni representación con CocinerosYa.
El cocinero decide si ofrece servicios, qué propuestas publica, sus precios, zonas, días y horarios disponibles, y puede aceptar o no nuevas contrataciones. No existe exclusividad, jornada impuesta, salario, vacaciones, órdenes laborales ni obligación de permanencia. La plataforma no dirige la técnica culinaria ni integra al cocinero a una organización laboral propia.
2. Servicio de plataforma
CocinerosYa presta al cocinero un servicio tecnológico de publicación, visibilidad, intermediación, gestión de reservas, comunicaciones, cobros, liquidaciones y soporte. Por ese servicio aplica la comisión y los cargos informados en el panel. No factura a la familia el trabajo culinario como si fuera realizado por personal propio.
3. Obligaciones profesionales, fiscales y de seguridad
El cocinero es responsable de contar con capacidad, habilitaciones o documentación exigible para su actividad; cumplir sus obligaciones tributarias, previsionales, sanitarias y de seguridad; emitir los comprobantes que correspondan; y mantener actualizados sus datos. También debe trabajar con diligencia, higiene, puntualidad y respeto, y abstenerse de presentarse si existe una condición que pueda poner en riesgo a terceros.
Cada cocinero es responsable por sus herramientas, traslados, cobertura personal, accidentes propios y daños que cause por acción u omisión. CocinerosYa no proporciona ART ni cobertura de empleador porque no existe una relación de empleo.
4. Verificación del perfil
La revisión de identidad, formación, antecedentes declarados, imágenes o documentos busca aportar confianza y puede repetirse. No convierte a CocinerosYa en garante, empleador o supervisor permanente del cocinero. La aprobación puede revocarse ante información falsa, vencida o incompatible con las políticas.
5. Prestación y trato con las familias
- Prestar personalmente el servicio confirmado o utilizar únicamente reemplazos aprobados por el sistema.
- Respetar el alcance, horario, domicilio, menú y cantidades acordadas.
- Cuidar el domicilio y utilizar responsablemente instalaciones, utensilios e ingredientes.
- No retirar bienes, alimentos o información de la familia sin autorización expresa.
- Mantener la comunicación y los pagos dentro de CocinerosYa.
- Informar de inmediato incidentes, daños, imposibilidad de asistir o riesgos de seguridad.
6. Cancelaciones, faltas y bloqueo
Las cancelaciones quedan registradas y deben incluir un motivo verdadero. La reiteración de faltas, cancelaciones, intentos de eludir la plataforma, trato indebido o incumplimientos puede afectar la visibilidad y, al alcanzar los límites informados, bloquear el perfil. El cocinero podrá presentar un descargo para evaluación administrativa, sin que ello garantice la reactivación.
7. Liquidaciones
La liquidación se inicia cuando el servicio se informa como realizado y queda sujeta al plazo y comisión vigentes mostrados en el panel. Puede pausarse por cancelación, contracargo, denuncia, conflicto o investigación. CocinerosYa mostrará el motivo y conservará la trazabilidad del movimiento.
8. Daños, pérdidas y reclamos
El cocinero responde por los daños directos que cause durante su prestación conforme a la ley. CocinerosYa facilitará canales, registros e información ante reclamos o denuncias formales, pero no asume obligaciones laborales, de aseguradora ni de empleador del cocinero.